zasady wysyłki | EuropeanDialects

Drukujemy. Wysyłamy. Nosisz swoje korzenie.

W EuropeanDialects każde zamówienie jest drukowane na żądanie — specjalnie dla Ciebie, z dumnie wyeksponowaną Twoją tożsamością regionalną. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak Twoje zamówienie trafia z naszego studia pod Twoje drzwi.

Czas produkcji
Każdy produkt jest wykonywany na zamówienie po jego złożeniu. Produkcja trwa od 2 do 5 dni roboczych, zanim zamówienie zostanie wysłane. Dzięki temu każdy produkt jest wyjątkowy — powstaje specjalnie dla Ciebie, a nie jest pobierany z półki w zwykłym magazynie.

Terminy dostawy
Po wysłaniu zamówienia przewidywane terminy dostawy wynoszą:

Europa: 5–10 dni roboczych
Stany Zjednoczone i Kanada: 7–14 dni roboczych
Reszta świata: 10–20 dni roboczych

Firmy kurierskie
W zależności od Twojej lokalizacji współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi, w tym DHL, DPD i Royal Mail. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer przesyłki e-mailem.

Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Użyj go, aby śledzić paczkę na każdym etapie dostawy. Po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki odczekaj 24–48 godzin, aż informacje o śledzeniu zostaną zaktualizowane.

Kilka produktów
Jeśli zamówisz kilka produktów, mogą one zostać dostarczone w osobnych paczkach, zależnie od zakładu produkcyjnego. Nie martw się — otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie każdej przesyłki.

Opłaty celne i cła importowe
W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską mogą obowiązywać opłaty celne lub cła importowe, zależnie od przepisów obowiązujących w Twoim kraju. Koszty te ponosi klient. Jeśli masz pytania, zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym.

Zagubione lub opóźnione zamówienia
Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem support@europeandialects.com. Sprawdzimy sytuację i ją naprawimy.