política de envíos | EuropeanDialects
Imprimimos. Enviamos. Llevas tus raíces.
En EuropeanDialects, cada pedido se imprime bajo demanda, especialmente para ti, mostrando con orgullo tu identidad regional. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo llega tu pedido de nuestro estudio hasta tu puerta.
Tiempo de producción
Cada artículo se fabrica bajo pedido después de que realices tu compra. La producción tarda entre 2 y 5 días laborables antes de que se envíe tu pedido. Esto es lo que hace que cada pieza sea única: está hecha específicamente para ti, no se extrae de la estantería de un almacén genérico.
Plazos de entrega
Una vez enviado tu pedido, los plazos de entrega estimados son:
Europa: de 5 a 10 días laborables
Estados Unidos y Canadá: de 7 a 14 días laborables
Resto del mundo: de 10 a 20 días laborables
Transportistas
Trabajamos con transportistas de confianza, como DHL, DPD y Royal Mail, según tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe tu pedido.
Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Úsalo para seguir tu paquete en cada etapa del proceso. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse después de recibir la confirmación del envío.
Varios artículos
Si pides varios artículos, pueden llegar en paquetes separados según la instalación de producción. No te preocupes: recibirás información de seguimiento para cada envío.
Tasas aduaneras y aranceles de importación
Para los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tasas aduaneras o aranceles de importación según la normativa de tu país. Estos cargos corren por cuenta del cliente. Si tienes alguna pregunta, te recomendamos consultar con la oficina de aduanas local.
Pedidos perdidos o retrasados
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos en support@europeandialects.com. Investigaremos el caso y encontraremos una solución.